Ombestemt deg? … ikke noe problem..

Hos Bedtime Flirt vil vi at du skal være fornøyd med både produktene våre og tjenesten vår, hvis du av en eller annen grunn ønsker å bytte eller returnere varene dine for å få tilbakebetaling, gjør vi det superenkelt å gjøre det ved å følge retningslinjene våre nedenfor.

avkastning politikk

Bedtime Flirt tilbyr refusjon eller bytte av undertøy og tilbehør (unntatt varer lenger nede).

Vi kan dessverre ikke akseptere returer som ikke oppfyller følgende krav:

• Alle varer som returneres må være ubrukte og i perfekt stand, uten merker, sminke, falsk brunfarge, glitter, kremer, parfyme.
• Eventuelle forseglinger festet til produktemballasjen må forbli ubrutt eller skadet.
• Varene må returneres i gjensalgbar stand (som ovenfor med original emballasje, merkelapper og etiketter vedlagt).
• Av hygienegrunner kan vi ikke akseptere retur av kosmetikk, voksenleker, strømper, brystvortetrekk/pastaer, selvklebende BH-er eller kroppsstrømper med mindre de er defekte.
• Salgsvarer
• Gavekort og esker kan ikke returneres og kan ikke refunderes.

---

OFT Regler for fjernsalg (DSR)

I tråd med DSR-ene har du 7 virkedager (ikke inkludert helger eller helligdager) etter at du mottar varene fra oss til å kansellere bestillingen og returnere dem til oss for full refusjon eller bytte. Vi aksepterer gjerne returnerte varer utenfor denne perioden (14 dager for bestillinger i Storbritannia), men dette vil ikke utgjøre en kansellering, og vi vil derfor ikke være forpliktet til å refundere leveringsgebyret med mindre vi har gjort en feil med bestillingen din. Du bør sende en e-post eller skrive til oss med ordrenummeret ditt dersom du ønsker å kansellere.

I tråd med DSR-ene kan vi ikke akseptere varer tilbake som på grunn av deres natur ikke kan returneres. Dette inkluderer strømper, thongs og truser eller selvklebende produkter som kan påføres direkte på huden. DSR gir oss også rett til å ikke ta imot varer der kunden ikke har tatt "rimelig vare på" dem - dvs. hvis de er merket eller skadet på noen måte eller hvis forseglingen er brutt på væsker og kosmetiske produkter. Det inkluderer også varer som er skreddersydd og er laget etter kundens spesifikasjoner.

---

Hvordan returnere en vare

Vi vil gjerne bytte varer eller gi en refusjon.

Retur må mottas innen 14 dager for britiske kunder og 28 dager for internasjonale kunder fra mottak av varer.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for varer som går tapt under transport, derfor anbefaler vi at du sender returene dine med rekommandert post og oppbevarer bevis for oppsendelse.

Alle refusjoner vil bli gjort til kortet som ble brukt til å foreta det opprinnelige kjøpet, og det vil ta ca. 2-3 dager å vises på bankkontoen din.

Vær så snill kontakt oss for å avtale returen på forhånd.

---